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Cómo usarla
- Introduce Ingresos del cliente.
- Introduce Ingresos totales.
- Calcula y revisa periodo, alcance y supuestos antes de usar el resultado para precio o planificación.
Cómo se calcula
concentración = ingresos del cliente ÷ ingresos totales × 100
Ejemplo
Ingresos de un cliente 40000 sobre 120000 totales significan 33,33 % de concentración y 80000 de otros clientes.
Notas importantes
La tasa por sí sola no determina el riesgo; duración del contrato, estabilidad, reemplazo y liquidez también importan.
Ejemplos resueltos e interpretación
| Caso | Cálculo | Resultado |
|---|---|---|
| Concentración | 40000 ÷ 120000 × 100 | 33,333333 % |
| Otros ingresos | 120000 − 40000 | 80.000 |
Preguntas frecuentes
¿Una concentración alta significa que el cliente es malo?
No. Puede ser excelente; solo significa que un cambio en la relación afecta más al ingreso total.
¿El resultado es un precio obligatorio para el cliente?
No. Es una estimación de planificación; el precio final depende de alcance, mercado, contrato, impuestos y riesgo.
¿Uso cifras mensuales o anuales?
Mantén todos los datos en el mismo periodo para no mezclar ingresos anuales con horas o gastos mensuales.