طريقة الاستخدام
قدّر إيراد العميل ومساهمته خلال العلاقة من متوسط الطلب وتكرار الشراء السنوي والسنوات والهامش المفترض.
- أدخل متوسط الطلب.
- أدخل متوسط الشراء في السنة.
- أدخل مدة العلاقة بالسنوات.
- أدخل هامش المساهمة قبل الإعلان (%).
- احسب ثم راجع النتائج وحدود الطريقة.
طريقة الحساب
مثال عملي
متوسط طلب 100 وثلاث مشتريات سنويًا لمدة سنتين يعطي إيراد علاقة 600 عبر 6 طلبات. بهامش 40% تكون المساهمة 240 قبل تكلفة الاكتساب والمصاريف الثابتة.
ملاحظات مهمة
النموذج يفترض متوسطات ثابتة ولا يخصم التدفقات النقدية ولا يحسب احتمالات الاحتفاظ. استخدم بيانات مجموعات فعلية، واعتبر مدة العلاقة فرضية قابلة للتغير لا وعدًا بإيراد مستقبل مضمون.
أمثلة عملية وقراءة النتائج
متوسط طلب 100 وثلاث مشتريات سنويًا لمدة سنتين يعطي إيراد علاقة 600 عبر 6 طلبات. بهامش 40% تكون المساهمة 240 قبل تكلفة الاكتساب والمصاريف الثابتة.
| الحالة | طريقة الحساب | النتيجة |
|---|---|---|
| إيراد العلاقة | 100 × 3 × 2 | 600 |
| المساهمة المقدرة | 600 × 0.40 | 240 |
كيف تتحقق من النتيجة؟
النموذج يفترض متوسطات ثابتة ولا يخصم التدفقات النقدية ولا يحسب احتمالات الاحتفاظ. استخدم بيانات مجموعات فعلية، واعتبر مدة العلاقة فرضية قابلة للتغير لا وعدًا بإيراد مستقبل مضمون.
أسئلة شائعة
هل القيمة إيراد أم ربح؟
تُعرض قيمتان منفصلتان: إيراد العلاقة ومساهمة بعد تطبيق الهامش. المساهمة لا تخصم الاكتساب أو المصاريف الثابتة.
هل يمكن إدخال تكرار كسري؟
نعم؛ متوسط 2.5 شراء سنويًا يصف مجموعة عملاء، وليس عدد طلبات عميل واحد في سجل فعلي.
هل تحوّل الحاسبة العملات أو تجلب بيانات الحملة؟
الحساب يستخدم الأرقام التي تدخلها فقط، دون استيراد أو تحويل. وحّد العملة والفترة وتعريف المقاييس في المصدر قبل الإدخال.