مِحسبةطريقة الاستخدام
احسب نسبة الطلبات المستردة إلى إجمالي الطلبات، مع عدد الطلبات غير المستردة.
- أدخل الطلبات المستردة.
- أدخل إجمالي الطلبات.
- احسب ثم راجع تعريف المؤشر وحدود المقارنة.
طريقة الحساب
مثال عملي
40 طلبًا مستردًا من 1000 يعطي معدل استرداد 4% و960 طلبًا غير مسترد.
ملاحظات مهمة
حدد هل الاسترداد الكامل والجزئي يُحسبان كطلب واحد، وهل الطلبات الملغاة داخلة أم منفصلة. ثبات التعريف أهم من الرقم المجرد.
أمثلة عملية وقراءة النتائج
40 طلبًا مستردًا من 1000 يعطي معدل استرداد 4% و960 طلبًا غير مسترد.
| الحالة | طريقة الحساب | النتيجة |
|---|---|---|
| معدل الاسترداد | 40 ÷ 1000 × 100 | 4 % |
| غير المستردة | 1000 − 40 | 960 |
كيف تتحقق من النتيجة؟
حدد هل الاسترداد الكامل والجزئي يُحسبان كطلب واحد، وهل الطلبات الملغاة داخلة أم منفصلة. ثبات التعريف أهم من الرقم المجرد.
أسئلة شائعة
كيف أتعامل مع الاسترداد الجزئي؟
اختر قاعدة ثابتة: إما معدل حسب عدد الطلبات أو معدل حسب قيمة المبالغ المستردة. هذه الحاسبة تستخدم عدد الطلبات.
هل يجب أن تكون المدخلات من الفترة نفسها؟
نعم. استخدم أرقامًا من الفترة والتعريف المحاسبي نفسيهما حتى لا تجمع أرصدة أو تدفقات لا تقبل المقارنة.
هل النتيجة وحدها تكفي لاتخاذ قرار؟
لا. المؤشر يلخص علاقة رقمية فقط؛ قارنه بتاريخ النشاط، وطبيعة القطاع، وسياسات المحاسبة والتشغيل قبل الاستنتاج.