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Mode d’emploi
- Saisissez Revenu du client.
- Saisissez Revenu total.
- Calculez puis vérifiez période, périmètre et hypothèses avant d’utiliser le résultat pour tarification ou planification.
Comment le calcul est effectué
concentration = revenu client ÷ revenu total × 100
Exemple
Un revenu client de 40 000 sur 120 000 donne 33,33 % de concentration et 80 000 provenant des autres clients.
Remarques importantes
Le ratio seul ne détermine pas le risque ; durée du contrat, stabilité, remplaçabilité et trésorerie comptent aussi.
Exemples résolus et interprétation
| Cas | Calcul | Résultat |
|---|---|---|
| Concentration | 40000 ÷ 120000 × 100 | 33,333333 % |
| Autres revenus | 120000 − 40000 | 80 000 |
Questions fréquentes
Une forte concentration signifie-t-elle que le client est mauvais ?
Non. Il peut être excellent ; cela signifie seulement qu’un changement de relation affecte davantage le revenu total.
Le résultat est-il un prix obligatoire pour le client ?
Non. C’est un résultat de planification ; le prix final dépend du périmètre, marché, contrat, impôts et risque.
Faut-il utiliser des chiffres mensuels ou annuels ?
Gardez tous les éléments sur la même période afin de ne pas mélanger revenus annuels et heures ou dépenses mensuelles.