Cómo usarla
Calcula el porcentaje de carritos creados que no terminaron en compra completada.
- Introduce Carritos creados.
- Introduce Compras completadas.
- Calcula y revisa la definición y límites del indicador.
Cómo se calcula
Ejemplo
2000 carritos y 600 compras completadas significan 1400 abandonados, 70 % de abandono y 30 % de finalización.
Notas importantes
Asegúrate de que creación de carrito y compra usan la misma definición de evento o usuario. Las tasas pueden diferir.
Ejemplos resueltos e interpretación
2000 carritos y 600 compras completadas significan 1400 abandonados, 70 % de abandono y 30 % de finalización.
| Caso | Cálculo | Resultado |
|---|---|---|
| Carritos abandonados | 2000 − 600 | 1400 |
| Tasa de abandono | 1400 ÷ 2000 × 100 | 70 % |
Cómo comprobar el resultado
Asegúrate de que creación de carrito y compra usan la misma definición de evento o usuario. Las tasas pueden diferir.
Preguntas frecuentes
¿Carritos por usuarios o eventos?
Elige una definición coherente. Usuarios únicos y eventos repetidos no deben mezclarse en numerador y denominador.
¿Deben pertenecer los datos al mismo periodo?
Sí. Usa cifras del mismo periodo y con la misma definición contable para que saldos y flujos sean comparables.
¿Basta el resultado para decidir?
No. El indicador resume una relación numérica; compáralo con el historial, el sector y las políticas contables y operativas.