Mode d’emploi
Calculez le pourcentage de paniers créés n’ayant pas abouti à un achat finalisé.
- Saisissez Paniers créés.
- Saisissez Achats finalisés.
- Calculez puis vérifiez la définition et les limites de l’indicateur.
Comment le calcul est effectué
Exemple
2 000 paniers et 600 achats finalisés donnent 1 400 abandons, soit 70 % d’abandon et 30 % de finalisation.
Remarques importantes
Assurez-vous que création de panier et achat finalisé utilisent la même définition événement/utilisateur. Les taux peuvent différer.
Exemples résolus et interprétation
2 000 paniers et 600 achats finalisés donnent 1 400 abandons, soit 70 % d’abandon et 30 % de finalisation.
| Cas | Calcul | Résultat |
|---|---|---|
| Paniers abandonnés | 2000 − 600 | 1 400 |
| Taux d’abandon | 1400 ÷ 2000 × 100 | 70 % |
Comment vérifier le résultat
Assurez-vous que création de panier et achat finalisé utilisent la même définition événement/utilisateur. Les taux peuvent différer.
Questions fréquentes
Paniers par utilisateurs ou événements ?
Choisissez une définition cohérente. Les paniers d’utilisateurs uniques diffèrent des événements répétés ; ne mélangez pas les bases.
Les données doivent-elles couvrir la même période ?
Oui. Utilisez des chiffres de la même période et selon la même définition comptable afin de garder soldes et flux comparables.
Le résultat suffit-il pour décider ?
Non. L’indicateur résume une relation numérique ; comparez-le à l’historique, au secteur et aux politiques comptables et opérationnelles.