Mode d’emploi
Estimez le revenu et la contribution d’un client avec panier moyen, achats annuels, durée et marge supposée.
- Saisissez Panier moyen.
- Saisissez Achats moyens par an.
- Saisissez Durée de relation en années.
- Saisissez Marge sur coûts variables avant annonces (%).
- Calculez puis vérifiez résultats et hypothèses.
Comment le calcul est effectué
Exemple
Un panier moyen de 100, trois achats par an et deux années donnent 600 de revenu sur six commandes. À 40 % de marge, la contribution vaut 240 avant acquisition et frais fixes.
Remarques importantes
Le modèle suppose des moyennes constantes, sans actualisation des flux ni probabilités de rétention. Utilisez des cohortes observées ; la durée est une hypothèse variable, pas un revenu futur garanti.
Exemples résolus et interprétation
Un panier moyen de 100, trois achats par an et deux années donnent 600 de revenu sur six commandes. À 40 % de marge, la contribution vaut 240 avant acquisition et frais fixes.
| Cas | Calcul | Résultat |
|---|---|---|
| Revenu sur la relation | 100 × 3 × 2 | 600 |
| Contribution estimée | 600 × 0.40 | 240 |
Comment vérifier le résultat
Le modèle suppose des moyennes constantes, sans actualisation des flux ni probabilités de rétention. Utilisez des cohortes observées ; la durée est une hypothèse variable, pas un revenu futur garanti.
Questions fréquentes
La valeur représente-t-elle revenu ou bénéfice ?
Deux valeurs sont séparées : revenu sur la relation et contribution selon marge. Celle-ci ne déduit ni acquisition ni frais fixes.
La fréquence peut-elle être décimale ?
Oui. Une moyenne de 2,5 achats annuels décrit un groupe, pas une commande fractionnaire dans un historique individuel.
Le calculateur convertit-il les devises ou importe-t-il les données ?
Il utilise uniquement les nombres saisis, sans import ni conversion. Alignez devise, période et définitions dans la source avant saisie.